网通太霸道了
网通怎么可以这样做?我在网通办的年卡,一年480元,已经用了两年。昨天我到网通营业厅去交费,网通人告诉我现在没有这种资费了,我说可以那我就换亲情一家吧。然后她们告诉我先要把一月份宽带费交上,共128元。我一听问为什么?以前一年480元,为什么这次一个月就128元,不理解。网通人员说你这个资费一月份到期,你没来交费就按每月100元计算。我说你有通知我吗?你告诉我没有年卡了吗?再说你也没有人通知我改资费呀。她们说没有这个服务,我说我认为你们做的就是这个服务,你没有做好是你们问题,我不接受每月100元。我现在已经打了10060投诉电话了。太气人了!朋友们有没有什么好办法?请帮忙! 年前我去办停机,停前那个月的话费是400,办手续非要让我按上月的话费预交一个月的,不然不给办,这个月再去退款,郁闷 真是讨厌 对,投诉他们 投宿他们 投诉他们 引用第5楼依依于02-08-2009 12:50发表的:10060白搭,没处说理呀。
都是垄断惹的祸。 板砖