《管理员手册》猫朴的,大家学习一下
《管理员手册》一 管理职责
管理员的最主要职责是保证站点的信息安全并引导站内文化方向,通过审帖、巡查和处理举报等方式及时处理危害站点安全,影响其他用户正常浏览(如有害的代码,贴恐怖图片),破坏站点形象给站点带来负面影响(闹事讨说法,告别帖,挑拨离间,恶意映射,影响其他用户心情,宣传不良信息)的内容(包括文字内容与图片内容).
二 执法标准
所有处罚只是一种手段而不是目的,一般的违规和擦边球,在性质不严重的情况下请删除即可。
<一>、基本的处罚方式包括:(从轻到重)
● 删贴(删除回复)、大幅度提升看贴mp、屏蔽html、列入黑名单、扣除mp至负数(中高管专用)、冻结id(高管专用)。
<二>.具体处罚标准如下:
1、废除id
这是本站对违规的用户作出的最严厉的处罚。被处罚对象id将永久不能登陆本网站,无法使用本网站的一切功能。
处罚方式:
(1)管理员先做好相关证据备份并删除违规信息;
(2)初级管理员发现违规确认可废除后,传呼任意中高管执行废除操作;
(3)中级管理员执行废除操作前,必须备份相关证据并在异动写明废除原因,废除后请立即传呼上报给高级管理员。(废除id必须上报)
适用范围:
(1)、有恶意破坏站点形象、安全行为的,如求助区连续恶意辱骂、刷屏,大量回复恶意违规内容等;
(2)、违规id,id为官方性质,或包含色情淫秽字眼、侮辱他人内容。
注:非恶意破坏,且性质严重,态度极其恶劣的,不得采用废除id处罚。
2、黑名单
这是本站对行为较为恶劣、但尚不至废除id的用户所做的处罚。被处罚id除了能登陆本网站外,将被禁止使用本网站的绝大部分功能。
处罚方式:
(1)管理员做好相关证据备份并删除相关违规内容;
(2)将被处罚用户id列入黑名单,并填写带有处罚原因的异动报告。证据包括:用户的不良发言、传呼等。
适用范围:
(1)用户在发贴、回贴、传呼、聊天室发言、信息栏(含顶部和底部)投诉区、联盟消息等一切猫扑网站可留下有如下文字记录的区域中,有如下行为的(以下简称为发布消息),
违反(一)到(十)中任何一条的其他内容的;或者违反任何国家现行法律/法规/政策的;
(一) 煽动抗拒,破坏宪法和法律,行政法规实施的信息;
(二) 煽动颠覆 国家政权,推翻社会主义制度的信息;
(三) 煽动分裂国家,破坏国家统一的信息;
(四) 煽动民族仇恨,民族歧视,破坏民族团结的信息;
(五) 捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的信息;
(六) 宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀恐怖、教唆犯罪的信息;
(七) 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的信息;
(八) 损害国家机关信誉的信息;
(九) 危害国家 安全、泄露国家秘密的信息;
(十) 其他违反宪法和法律,行政法规的信息;
尤其是以下行为,属于严禁的内容:
a、对中国共产党、中华人民共和国历任及现任各级别领导人进行攻击、谩骂、造谣、诽谤等一切类似的行为;
b、发布未经国家新闻机关(含报社、电台、电视等机构)确认的、反映国家各级领导人负面消息的;或者发布未经国家新闻机关、报社、电台、电视等机构确认的,省、市、区、县等国家各级行政区的政策、法规、法律等负面消息的;并有恶意攻击行为的。
c、发布未经国家新闻机关确认的,关于社会治安、整顿、疾病、瘟疫等敏感事件的负面消息的;
d、发布任何邪教(如法*功)、恐怖、分裂组织(如东突)的任何信息的,不管发贴人是何种目的、内容如何;
e、发布发布或者以任何形式索要反动、攻击/谩骂/造谣/诽谤国家领导人、政治/经济体制、社会治安等相关内容的任何形式的网页地址(http、ftp、ed、bt等)的;
f、发布或者以任何形式索要色情、淫秽的任何形式的网页地址(http、ftp、ed、bt等)、多媒体视频、音频文件、cg图片、文字小说、漫画、卡通、手办等一切相关内容的;可见内容(如图片)的具体标准是:暴露男女外生殖器官或/和女性乳头(含男女外生殖器/女性乳头处打码塞克或者ps遮盖);
(2)以任何形式侮辱、谩骂、威胁、诽谤、攻击其他用户,造成其他用户投诉或者管理员寻查发现的;具体标准是:出现脏话的、下流语言的,有用户举报,所有管理员在保存了相关证据后,有权利作出黑名单处罚(包括:涉及骂对方亲属、用生殖器字眼,用猪狗等动物侮辱对方及其亲属的等);
注:一般常规的漫骂(如sb等)做删除处理并传呼警告当事人,再犯黑名单处理;若未出现脏话或者下流语言的用户争吵,管理员请不要介入,除非情节特别恶劣且用户已举报,同时管理员必须规避自己朋友的举报,否则视为违规操作;
对于用户间互相的恶意争吵漫骂,影响恶劣的。在没有被举报前,中高管可以做出处理;在用户举报前,初管不得介入、处理或者干涉,否则视为严重违规!
(3) 同帖内大面积的重复发言(超过5行)或重复帖图(总面积大于标准签名图的4倍);
(4) 使用不良代码(如影响用户正常浏览的代码,隐藏的广告页等),欺骗性的链接含有不良代码的网站,或骗取点击换取积分的;
(5) 明显以任何形式抢任何楼的;包括:“我是一楼啊?”,“第一次住x楼,感觉真好”,“抢一”,“100”等明显以抢楼为目的的回复内容(6) 不同帖内内容相同的无意义回复;
(7) 多次发帖讨说法。
3、关闭html
本处罚是针对因使用html语言造成其他用户打开、阅读困难、页面混乱、签名图超过标准等行为的处罚。被处罚用户将不能使用html语言。
处罚方式:管理员在保留证据后直接处罚。
适用范围:
(1)、使用html语言进行测试的;
(2)、用html 造假楼、假id等恶意行为;
(3)、签名图超标的,无须警告可直接处罚,但是建议先传呼警告;(1。单一图片大小超过100K 。任一边超出300像素或多张任一边累加超过300像素)
(4)、使用html代码,造成贴子打开困难的(如在里面贴大量不可显示的html代码,虽然它们显不出来,但却需要服务器去处理,而且要占用网络带宽);造成用户阅读困难的(如使用html改变帖子背景的);情节严重的可追加黑名单处罚;
(5)、在同一回复内贴的图大于1m的,或者音乐、视频、多媒体文件以自动打开的方式且大于2m的(如未设自动播放,无论文件多大,均不处罚);或者是同一id在同一贴内贴的图总容量大于2m,或者音乐、视频、多媒体文件大于3m且自动播放的(如未设自动播放,无论文件多大,均不处罚);如果是搂主发贴,贴的图大于1m的,或者音乐、视频、多媒体文件大于2m且设为自动播放而未在贴子题目内注明的(如未设自动播放,无论文件多大,均不处罚);
4、删除
本处罚是为了减少无聊的回复,提高整个贴子质量而作出的。
处罚方式:
管理员在管贴界面内直接删除即可。
适用范围:
(1)、一楼的无聊回复如沙发,搬凳子等删除即可,不以抢楼论;
(2)、回复内容完全为:好/顶/hao/ding/UP/人肉UP/good/留名/自己顶/好东西,UP/的才删除,其余回复一律视为正常回复; (3)、跟风无内容874(纯粹874的)。
三、审核标准(请参照审核员手册)
四、行为规范
1、在用户提出请求前,管理员不主动介入其他事务的管理.例如某些用户之间的纷争,帖内的吵架(恶意谩骂除外),冒名ID等,只要当事人没有要求管理员解决管理员不要主动介入并擅自做出处理;
2、一切事务通过传呼等方式私下沟通或私下处理.不得在在公共场合张贴处罚结果.;
3、管理员请无视用户不满导致的发泄行为(如讨说法或进行谩骂),不必出面向无理用户做出过多的解释或与用户发生争吵,在用户暂时失去理智的情况下,请无视;
4、涉及用户处罚的操作异动中普通用户不知道具体处理人.请管理员不要与用户发生冲突;
5、管理员执法过程中,不能包含浓厚的个人色彩或报复倾向,一切按照管理规则执行;
6、管理员应该严格要求自己,在任何场合,应以维护网站管理层形象为己任;
7、管理员应该妥善保管个人ID密码,不得将密码告知他人;
8、管理员之间应该秉承团结合作态度,如对其他管理员的工作方式、态度有任何意见的,可以私下与管理监督联系,提出个人意见或者看法。但不得在公开场合进行肆意抨击。
五、考核奖励
1、 定期每月对管理员考核工作情况一次;
2、 根据工作量加月内执法情况监督结果给出实际工作量排名;
3、 根据每月实际整体工作绩效,根据可量化指标公布考核结果;
4、 考核合格管理员每月工资60wmp;
5、 执法次数过少,执法水准较差将给予警告;严重执法错误,直接撤消管理权限;违反管理规则、管理员行为规范的视具体情况给予警告或直接撤消管理权限;
6、 根据连续考核结果给予管理员提升机会和空间;
7、 每月考核结果优秀给予道具等特别奖励;
六、违规处罚
1、 炫耀管理权限或有其他不适举止导致在用户中严重影响管理员形象的管理员一律解除管理职务;
2、 管理员处罚中包含浓厚的个人色彩或报复倾向一经发现将立即撤职,;
3、 管理员在公开场合不得以管理员身份对用户进行干预或威吓,发现后记过一次,再犯撤消管理职务,情节严重者直接撤消管理权限;
4、 管理员不主动介入其他事务的管理.例如某些用户之间的纷争,帖内的吵架,如果发现特意帮其中一方删另一方回复、贴等,直接撤消职务;
5、 管理员因管理等问题被用户投诉并成立的,撤消管理职务,情节较轻者严重警告一次;
6、 管理员不得根据个人喜好和评判标准随意删除贴和回复,否则视为违规操作!将直接撤职(特别对于回复,因为删除回复会影响整个贴的完整性,up除外);
7、 不得随意使用扣除MP的权限,扣除MP只能在情节特别严重,态度特别恶劣,屡教不改的情况下使用,滥用该权限者撤职;
8、 违反审核标准通过不应该通过贴的记过一次,再次将撤消管理职务,情节严重者直接撤消管理职务(如通过政治贴). 有参考的价值,建立管理团队的每位成员都看看。 以阅 每位成员都看看。 管理员不主动介入其他事务的管理.例如某些用户之间的纷争,帖内的吵架,如果发现特意帮其中一方删另一方回复、贴等,直接撤消职务.
管理员因管理等问题被用户投诉并成立的,撤消管理职务,情节较轻者严重警告一次;
管理员不得根据个人喜好和评判标准随意删除贴和回复,否则视为违规操作!将直接撤职(特别对于回复,因为删除回复会影响整个贴的完整性,up除外); 得慢慢看看。。。 学习精华 看了
页:
[1]