家政服务代购年货专业“咨询”
家政服务代购年货专业“咨询”宝坻区虚拟养老院里过年真舒心
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本报讯 （记者付殿贵 通讯员李 智）从宝坻区民政局获悉，春节期间“入住”该区虚拟养老院的老人们不仅通过一键通老年专用手机把家政服务、代购年货、代做代送年夜饭等问题全解决了，而且有烦心事还可以找心理咨询师免费倾诉。老人们高兴地说，今年春节过得别提多舒心了。
宝坻区虚拟养老院是该区民政局与中国电信宝坻分公司合作建立的为老服务和居民家庭生活服务的网络传递系统。虚拟养老院建立服务中心，以服务中心为信息中枢，设立热线电话，在社区设立站点，接到老人电话后，由中心通知站点，再由站点选派专人上门服务。
宝坻区虚拟养老院成立至今，已经有3000多位老人“入住”。为了让虚拟养老院的老人们过上一个干净、舒适、幸福、祥和的新春佳节，春节期间，虚拟养老院除了原有的家政服务项目外，还推出了为行动不便的空巢老人、孤寡失能老人代购年货、代做代送年夜饭等新举措，受到老人们的欢迎。
此外，为了解除空巢、失能老人的孤独寂寞，促进老人们的心理健康，虚拟养老院还与该区民政局婚姻家庭辅导中心合作，邀请专业心理咨询师为老人们提供“咨询”志愿服务。有心理需要的老人不仅可以通过“一键通”老年电话免费心理倾诉、咨询，心理咨询师也可以到老人的家中进行面对面的“专业咨询”。
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