招聘淘宝运营主管、淘宝客服
天津宇邦科技有限公司招聘淘宝运营主管、淘宝客服人员若干名有经验者优先
有意者请发简历2922409789@qq.com
天津宇邦科技有限公司是一家专注于无线网络工程覆盖，远程无线监控工程，无线产品研发为一体的无线网络工程公司。
公司自成立来，以雄厚的技术力量为基础，以诚信经营为理念，业务涉及建筑、油田港口、教育行业、金融电信、企业矿山、军队、公安、政府机关、银行、医院、水利等行业。本公司专著于无线产品的生产，经营，提供无线解决方案、无线视频监控、无线设备租赁、无线产品的测试、安装、维护等一条龙服务。 淘宝运营主管
负责管理运营公司销售平台，使网店变得更有效率、并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩，为公司制订战略规划和长远目标。
1、 制定、分解各部门（负责人）季度、月销售计划，指导各部门完成销售任务。
2、对产品、设计、仓库、客服等各部门人员进行督导
3、 控制运营成本，提高公司综合经济效益。
4、对销售额，库存周转率，商品缺货，服务质量等KPI负责。
5、进行市调，并且制定相应的竞合策略和促销策略。
6、 对于客户严重投诉危机处理。提高公司人员的士气。
淘宝客服
工作内容:
1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉。
岗位要求：
1、性格开朗、外向、亲和力强、细心。能够承受一定程度的压力，能够在工作中懂得自我调节；
2、热爱客服工作,相当有耐心,做事认真。最好了解并掌握淘宝网店交易流程和规则，有实际淘宝网客服经验和推广经验者优先。
3、具备良好的客户服务意识，懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力 。
4、打字速度快、反应敏捷，能熟练使用旺旺、QQ等聊天工具
工作地点在哪里
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