心碎了无痕 发表于 2007-11-9 09:26:14

买了手机以后只要出问题至少得一个星期给解决，不过有的商家还好能给提供周转机用，不然更腻味人

zw19830807 发表于 2007-11-9 10:29:19

引用第10楼心碎了无痕于11-09-2007 09:26发表的 :
买了手机以后只要出问题至少得一个星期给解决，不过有的商家还好能给提供周转机用，不然更腻味人
没给周转机 幸好我自己有备用的

浩天数码广场 发表于 2007-11-11 19:29:48

7日内正规商家是可以退还的！外观无人为损坏的情况下！不行３１５投诉！

zw19830807 发表于 2007-11-12 18:42:49

谢谢LS 好象是必须机器有质量问题吧 如果诺基亚的KF给的结果是没有问题 那就换不成了

浩天数码广场 发表于 2007-11-17 08:59:12

那都是些不法商家的做法！机器明显的听着和他那新机器对比出来声音有问题是绝对可以调换的！到了客服检测也是一样！客服检测到有问题这种机器也不会维修 因为没出七天了！直接会返回厂家调换！这就有一个周转的过程，要是你买机器的商家力度大的话应该当时检测外观无任何认为且机器存在质量问题是可以直接做调换的！机器确实存在质量问题，客服如果开无故障的公单，他是会被总部扣款的，因为你可以打电话到手机总部客服投诉！所以客服有这种明显的故障肯定会尽力去解决的！这样他也有钱赚！

zw19830807 发表于 2007-11-17 13:03:47

谢谢LS的朋友...昨天我打电话给售后 售后的说昨天下午天津那边来人可能把我机器带回来(连检测结果) 让我等电话 到今天现在了还没来电话...哎~~~~!!
页: 1 [2]
查看完整版本: 手机出问题7天内能不能直接换货(大家来看看)