说说富*鞋城售后服务

水调歌头

一个星期以前，我和老公去富达鞋城给他买了一双皮鞋，回到家下午穿半天，晚上我无意间发现右脚那只鞋的皮面掉皮，这让我心里很不舒服，新皮鞋竟然会这样，这一定是皮鞋质量有问题，第二天我就把皮鞋邻到了富达鞋城，工作人员告诉我这种情况到二楼的售后服务部，到了那里我把皮鞋给了售后服务人员看，她说你放这里吧我给你看看，你过几天再来，当时我就问她是不是质量问题，她说我看这鞋是质量问题，如果厂家给你换，那我们这里就可以给你调换或者退款，但必须等一个星期以后取的时候在说，当时我就提出能不能快点，我买不就是为了穿吗?她说你留个电话号码吧，回来时给你打电话，既然她这样说了，我也没办法，只能回家等吧。
   记得我上次在宝屐鞋城买的那双鞋时，离他们的保换时间还差两天的时候出了毛病，本想到那修修在穿，到那服务员看看就在让我从新选一双新的，这让我很出乎意料。到单位同事也遇到过这种情况，说宝屐的服务比富达的服务质量好，有一次同事到那修鞋，他们那里的师傅却说就几十块钱的鞋坏了还修，第二次鞋坏的时候那位同事就到外面花钱修的。她回来就说下次不去那里买鞋了。
   今天我去拿鞋的时候，我问她怎么没给我打电话，她却说鞋是今天早上刚到的，还有这么巧的事情，回来我问她鞋换回来了吗?她说换回来了，你去拿吧，我说我不要了，你退我钱吧，这时她又说钱不能退，只能调换鞋，如果退钱可以，但必须交折旧费，我用那种疑惑的眼神看着她说那天你不是说可以退款吗，今天你却说只能换，你耽误我穿鞋了，还让我交折旧费，真让我对富达失望，本来想把鞋退了我也就不说什么了，但今天这种情况让我很不满意，敬告大家买鞋的时候注意点，不要出现类似我的这种情况。

游荡在人间

富达从来不如宝鸡服务质量好··

幸福像花儿

说起这个，我也想起了宏发啊，服务态度太不好了！
年前，我去那里给家人买衣服，怕买回去不合适，说第二天本人买。
结果，那个女售货员就跟吃了毒药是的，脸色顿时铁青！

跟幸福做伴

现在 做生意 比的不就是要服务周到吗 ?价钱 都差不多少

公平

我也有同感,我从来不去宏发买东西,而且富达我也不准备去了

杏花春雨江南

售货员没说客人的脚丫子长的不合适就已经是不错了 [s:45] [s:45] [s:45]

老胖

富达从来不如宝鸡服务质量好

lzx5577

我的鞋也是穿一天就开交了，回来给沾上了。不过服务还挺好的。

豆芽儿

富达的服务真的很不好,没办法,只有不去