请问

基督山伯爵 · 发表于 2007-4-9 21:10:58

我的电脑系统是Windows XP JUJUMAO电脑城装机版４．０，而且也已经装上了打印机驱动程序，今天我把打印机装好并连接上电源和ＵＳＢ，但我用Word打印时,却提示打印机安装有问题,于是我便打开控制面板的添加硬件,提示设备正常，可是我却无法打印,请问大家这是怎么回事,应该如何做才能打印?谢谢!

再燃一支烟 · 发表于 2007-4-9 21:48:44

在Word里点击文件选项打开下拉菜单再选择打印这时弹出一个对话框看看是否和你安装的打印机名称一致不是的话可以选择一下如果再没有哈哈你就找个高手给你重新装吧。

快乐晓生 · 发表于 2007-4-9 21:49:01

打印机删除,然后再重新安装一遍试试,很有可能是打印机驱动的问题+

基督山伯爵 · 发表于 2007-4-10 10:36:27

引用第2楼快乐晓生于04-09-2007 21:49发表的 :
打印机删除,然后再重新安装一遍试试,很有可能是打印机驱动的问题+

重装也不行,提示:打印后台服务未启动,请重新启动电脑,开启后台服务.可我重新启动了电脑也还是一样.是否是我装的一个\"WIN服务选择\"(一个MS-DOS批处理文件)搞的?我曾试过一次.

基督山伯爵 · 发表于 2007-4-10 10:37:09

想打印时,提示没有打印机.

再燃一支烟 · 发表于 2007-4-10 11:09:50

那你就换个XP系统的版本不兼容造成的。
如果在安装过程中没有出现错误的话应该就是这样的。

飞越迷雾 · 发表于 2007-4-10 23:09:47

JUJUMAO电脑城装机版，人家做的时候就说了不支持打印机。应该用JUJUMAO的老机版，我现在用的就是，现在除了扫描仪驱动装不上外，还没发现其他问题。

基督山伯爵 · 发表于 2007-4-11 14:07:47

引用第6楼飞越迷雾于04-10-2007 23:09发表的 :
JUJUMAO电脑城装机版，人家做的时候就说了不支持打印机。应该用JUJUMAO的老机版，我现在用的就是，现在除了扫描仪驱动装不上外，还没发现其他问题。

谢谢!用哪一个版本呢?

飞越迷雾 · 发表于 2007-4-11 14:09:22

引用第7楼基督山伯爵于04-11-2007 14:07发表的 :

谢谢!用哪一个版本呢?

如果机器配置不高，就用老机版。

基督山伯爵 · 发表于 2007-4-13 20:50:31

引用第8楼飞越迷雾于04-11-2007 14:09发表的 :

如果机器配置不高，就用老机版。

感谢!那我就用一个原版的吧.

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