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5.1,给人一个好心情

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发表于 2007-5-2 14:10:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天早晨起来,心情不错,也想给别人个好心情,开车在街上,看见路边的电话营业厅就进去看看,因为时间早刚开门,里面没有几个人,见有人进来营业员主动招呼:“你好,请问您要做什么业务?”我说:“不是做业务的,是想反映一下你们的服务情况。”那个营业员愣了一下,有点害怕的样子看了看远处柜台边的一个男人。我笑着说:“不是别的事,是表扬你们的,说说你们的服务态度好。”那个营业员一听高兴了,说:“咱们去那边说吧。”说着带我去那个男人的不远处并介绍说:“这是我们的经理。”“您好”经理也挺客气。我说:“你好,我是来夸夸咱们公司服务质量好的,服务质量高,宽带速度快。”经理和营业员都非常开心:“谢谢您支持我们的工作,如果您有时间的话能在意见本上给我们写几句吗?”我说:“没问题。”接过本我继续说:“尤其你们的3号接线员声音特甜美,一定是个漂亮的姑娘。”他们俩有点诧异,相互看了一眼:“我们的3号是个男的,呵呵,肯定是您记错了。”我很尴尬:“啊....是我记错了吧,不过你们的互联星空的节目该及时更新一下。”那个经理问:“您的电话号码是?”我告诉他:“5921........”。
“您弄错了。”那经理从我手中拿回意见本,指了一下背景墙上的字:“我们这儿是网通。”
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发表于 2007-5-2 14:20:13 | 显示全部楼层
够缺德的 [s:23] [s:23]
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